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27 2010년 대구컨택센터 경영컨퍼런스 개최 (0) 관리자 2017.06.05 238
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19 2009-3 컨택센터코칭경영사례_강정환 (0) 관리자 2009.11.21 547
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17 2009-1 콜센터 상담사의 직무인식에 관한 연구_박득 (0) 관리자 2009.11.21 552
16 2008-4 고객과의 감정교환활동 과정에서 상담사 ... (0) 관리자 2009.11.21 613
15 2008-3 콜 생산성 향상을 위한 목표관리시스템_강... (0) 관리자 2009.11.21 625
14 2008-2 대구지역 컨택센터 종사자의 만족도 및 이... (0) 관리자 2009.11.21 618

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