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2008-4 고객과의 감정교환활동 과정에서 상담사 감성지능의 역할_박동수
2009.11.21 887
2008-4_박동수.pdf

2008년 제4  대구컨택센터 컨퍼런스 박동수님 자료입니다. 참고하세요~


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