LIG손해보험은 지난 23일 대구시와 '대구 컨택센터 투자협약’을 체결했다. 대구시는 고용지원센터, 영진전문대학 등의 기관과의 협력과 인력공급이 원활하다는 강점을 갖고 있기 때문이다.

이로써 대구는 48개 센터 9300여석의 컨택센터를 확보해 지역의 여성 및 청ㆍ장년층 일자리 창출에 크게 기여할 것으로 예상된다.

컨택센터란 텔레마케팅 등을 위한 콜센터와 비슷한 개념으로 최근엔 전화뿐 아니라 이메일과 인터넷 등을 통해 상담 영역이 넓어졌다.

이날 투자협약식에는 LIG 손해보험 김병헌 부사장과 대구시 김연창 정무부시장간에 서명으로 향후 2012년까지 100석 이상규모의 상담석을 설치해 고용창출 및 지역경제발전에 이바지하기로 할 방침이다. 대구시는 대구센터 설치에 따른 인력채용, 교육훈련 등 행ㆍ재정지원을 한다.

LIG손해보험 대구컨택센터는 다음달 7일 개소를 목표로 대구 수성구 범어동 LIG 대구사옥 4층에 100석 규모의 첨단 컨택센터 시스템 및 부속시설을 갖추고 상담사 인력 채용공고에 들어갔다.

모집분야는 보험 통신판매상담원으로 월 소득수준은 약 250~350만원선이다. 자세한 사항은 LIG손해보험 대구컨택센터로 문의하면 된다.

대구시는 일자리 창출차원에서 컨택센터 유치와 컨택센터 중심도시로의 부상에 노력 중이다.

특히 올해는 삼성애니카서비스, 한화손해보험 등을 유치했다.

김남희 세계파이낸스 기자 nina1980@segyefn.com